Compagnies d’assurance : comment les chatbots intelligents renforcent-ils l’expérience client ?
Quel rôle jouent les chatbots basés sur l’IA dans la transformation digitale des compagnies d’assurances ? Comment peuvent-ils améliorer l’expérience client dans le secteur ? Pour le comprendre, nous vous proposons un tour d’horizon des nombreuses applications des agents conversationnels dans le domaine assurantiel.