Qu’est-ce qu’une assurance cyber ?

Une assurance cybersécurité est un contrat permettant de couvrir une entreprise face aux risques cyber. Parmi eux, on retrouve notamment les cyberattaques, qui peuvent prendre de multiples formes : ransomware, phishing, vol de données personnelles, espionnage, malware…

Mais un contrat d’assurance cyber ne se limite pas forcément à ces actes malveillants : il peut également protéger l’assuré contre les accidents informatiques. Il s’agit, par exemple, de la divulgation ou de la suppression involontaire de données personnelles, ou encore d’une panne de serveur engendrant une perte d’activité.

À qui s’adresse une assurance cyber risques ?

Toute organisation qui possède des données sensibles et indispensables à son bon fonctionnement peut avoir besoin d’une assurance cyber risques entreprise. En effet, les compagnies d’assurance proposent des contrats adaptés à tous les types de structures, des micro-entrepreneurs aux grands groupes, en passant par les TPE, PME ou associations.

Ainsi, chacun bénéficie d’une couverture adaptée à ses besoins, à ses ressources et aux risques auxquels il s’expose. Toutes les entreprises n’ont pas la même vulnérabilité aux attaques et ne collectent pas le même volume de données personnelles. D’où l’intérêt d’une offre d’assurance cyber personnalisée.

Toutefois, certaines activités sont plus exposées que d’autres. C’est notamment le cas des professionnels du web, de l’informatique ou de la communication digitale, qui accèdent quotidiennement aux données, aux sites web ou aux logiciels de leurs clients. Ici, la moindre faille de sécurité peut être exploitée par un pirate et aboutir à une attaque ou à une fuite de données.

Faut-il souscrire une assurance cybersécurité ?

S’il n’est pas obligatoire de souscrire une assurance cyber, cette couverture est un gage de sérénité au quotidien pour l’entreprise. En effet, cette dernière bénéficie d’un accompagnement complet en cas d’incident, avec des experts dédiés à ses côtés.

En outre, une attaque informatique peut entraîner des dommages importants, qui se chiffrent souvent en milliers, voire en dizaines de milliers d’euros. De quoi ébranler du jour au lendemain une organisation, aussi solide soit-elle. Ainsi, une police d’assurance cyber garantit la pérennité de l’entreprise, quel que soit le préjudice subi.

Quelles sont les garanties d’une assurance cyber ?

En fonction de l’assureur et du profil de l’assuré, une assurance cyber sécurité peut comporter différents types de garanties. Toutefois, cette protection s’articule généralement autour de trois principaux volets.

La gestion de crise

Avec une assurance cybersécurité, l’entreprise bénéficie d’une assistance pour la gestion de l’incident, avec des experts informatiques et juridiques à sa disposition.

La gestion de crise passe habituellement par trois grandes étapes :

• L’identification de l’origine et de la nature de la cyberattaque qui a touché le système informatique de la société.
• La mise en place d’actions correctives: suppression du programme malveillant, sécurisation des réseaux, restauration des données volées, infectées ou altérées, etc.
• L’analyse de l’incident et l’émission de préconisations en matière de protection du système informatique, dans le but d’éviter de futures attaques.

Les conséquences financières de l’incident

De manière générale, une cyber assurance prévoit une prise en charge des dépenses nécessaires pour réagir à l’incident dans les plus brefs délais : frais d’intervention informatique, frais de restauration du système ou des données, remplacement des logiciels infectés, remise en ligne d’un site endommagé…

En outre, depuis l’entrée en vigueur du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les entreprises ont l’obligation d’informer leurs clients en cas de violation des données personnelles de ces derniers. Les frais de communication qui en découlent sont également couverts par le contrat d’assurance cyber.

Enfin, un incident informatique peut avoir des répercussions importantes sur le chiffre d’affaires de l’entreprise et entraîner des pertes d’exploitation, sans oublier le paiement d’une éventuelle rançon dans le cadre d’une attaque par ransomware. Là encore, une assurance cybersécurité permet à l’entreprise de faire face sereinement aux conséquences financières de l’incident.

La responsabilité civile cyber

En cas de divulgation de données à caractère personnel, la responsabilité de l’entreprise peut être engagée par un tiers, qu’il s’agisse d’un client ou de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). C’est pourquoi un contrat cyber inclut généralement une assurance responsabilité civile couvrant les frais de défense juridique, les sanctions financières ou encore les demandes de dommages et intérêts.

Comment limiter les risques d’attaque informatique ?

D’après le 8ᵉ baromètre de la cybersécurité du CESIN, 45 % des entreprises françaises ont subi une cyberattaque en 2022. Le risque est donc omniprésent et il est indispensable de prendre des mesures préventives afin de le diminuer.

C’est pourquoi les entreprises doivent se doter d’outils de sécurité informatique performants, à commencer par un pare-feu, un antivirus et un VPN fiables. Le chiffrage des données et des conversations sensibles est également un levier de sécurisation important.

Mais, au-delà des moyens technologiques, les organisations doivent ancrer certaines bonnes pratiques au sein de leurs équipes, notamment :

• Utiliser des mots de passe variés et les mettre à jour régulièrement.
• Mettre en place un système d’authentification multifacteur.
• Vérifier l’authenticité des e-mails reçus.
• Effectuer des sauvegardes de données fréquentes.
• Mettre à jour les ordinateurs et autres appareils utilisés.
• Ne pas effectuer de transactions sur des sites non sécurisés par le protocole « https” »

Indispensable pour répondre rapidement à une attaque informatique, l’assurance cyber est synonyme de sérénité et de sécurité pour les entreprises, quelles que soient leur taille et leur activité. Néanmoins, la réduction des risques passe aussi par la mise en place de mesures de prévention au quotidien.